ISO 20000 Foundation ISOF

Emitido por Certione

A Certificação ISO/IEC 20000 Foundation - I20000F fornece conhecimentos fundamentais sobre os requisitos para implementar e manter um Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI (SMS). Essa norma internacional é essencial para aqueles que desejam garantir o fornecimento eficiente de serviços de TI alinhados com as práticas recomendadas.