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SERVICE DESK

Service Desk proporciona una comprensión completa de la gestión de la mesa de servicio y conduce a una calificación reconocida a nivel mundial.

CATEGORÍA DE CERTIFICADOS

SERVICE DESK MANAGER PROFESSIONAL (SDMP)​

La evaluación Professional Scrum Master (PSM) está disponible para cualquier persona que desee validar su profundo conocimiento del Imagenmarco Scrum y su aplicación. Aquellos que aprueben la evaluación recibirán la certificación PSM reconocida por la industria para demostrar su nivel fundamental de dominio de Scrum.

SERVICE DESK MANAGER PROFESSIONAL (SDMP)

La evaluación Service Desk Manager Professional (SDMP) proporciona a los gerentes y supervisores de la mesa de servicio una...

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La evaluación Professional Scrum Master (PSM) está disponible para cualquier persona que desee validar su profundo conocimiento del Imagenmarco Scrum y su aplicación. Aquellos que aprueben la evaluación recibirán la certificación PSM reconocida por la industria para demostrar su nivel fundamental de dominio de Scrum.

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