Auditor principal ISO 20000 I20000IA/LA

Emitido por Certione

Esta certificación prepara a los profesionales para planificar, realizar y dirigir auditorías de gestión de servicios de TI basadas en las normas ISO/IEC 20000. Desarrolla competencias en técnicas de auditoría, sistemas de gestión de servicios, evaluación del cumplimiento y mejora continua de los servicios de TI.

Habilidades

Experiencia en la norma ISO/IEC 20000 Auditoría de la gestión de servicios informáticos Planificación y ejecución de auditorías Cumplimiento de la gestión de servicios Auditoría basada en el riesgo Informes de auditoría y seguimiento Mejora continua en ITSM

Criterios de retribución

Auditor principal ISO 20000